徐华现场接访为民解忧

9月2日上午，珠山区委副书记、区长徐华来到区群众来访接待中心现场接待来访群众，面对面倾听诉求，心贴心解决问题。区政府副区长万雪生、区政协副主席赵军参加接访。

在群众来访接待中心，徐华接待了两批群众的来访。其中，竟成街道部分居民反映，自家房屋被拆，至今未得到赔偿；新村街道部分居民反映，自家房屋在项目征收过程中受到损坏，对征收赔偿款项有异议。他们都希望通过信访途径寻求解决。

接访过程中，徐华认真倾听来访群众的诉求，仔细询问事由，耐心了解情况，会同属地、相关部门负责人，梳理问题症结，研究和明确解决路径，并向来访群众作出详尽的政策说明和法律解释。徐华要求，信访是“送上门的群众工作”，相关职能部门要加快研究解决措施，认真抓好跟踪落实，及时反馈办理情况，确保问题尽快解决，给群众一个满意的答复。

徐华指出，做好信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定，不容许有半点疏忽、半点闪失。全区上下要高度重视群众反映的问题和合理诉求，始终坚持以人民为中心的发展思想，压实责任、强化担当，用心用情用力为人民办好事、解难题，依法依规维护好群众合法权益，不断提升人民群众的获得感幸福感，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

徐华强调，要坚持依法依规。强化法治思维，坚持依法办事、按政策办事，“一把尺子量到底”，推动信访工作规范运行。要带着对群众的深厚感情做好信访工作，着力解决民生诉求，取得群众的理解和支持，引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。要压实工作责任。严格落实信访工作责任制，凝聚信访稳定工作合力，聚焦问题、精准发力，始终保持“干就干到最好，做就做到极致”的实干作风，确保各类信访问题有序高效得到处理，不断推动全区信访工作取得新成效。要加快化解进度。相关单位要认真梳理总结，及时调整工作思路，细化目标任务，全力推动信访积案高质高效化解。要强化县级领导包案制度，加强调度，集中时间、集中力量化解矛盾纠纷，夯实基层基础，用主动换取群众互动，真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

区政府办、区信访局、区住建局，竟成街道、新村街道有关负责人参加接访。

来源：区融媒体中心

责任编辑：杨程成

审       核：占  毅

值班领导：程继志

☞推荐阅读